Zimbra 聊天
本节将概述 Zimbra 的聊天功能。
Zimbra Chat 是一种安全、实时的消息传递解决方案，集成到 Zimbra Daffodil 版本 10.1.7 及以上版本中，旨在增强团队沟通，同时遵守 Zimbra 的隐私、数据主权和用户控制的核心原则。该聊天服务有两种不同的变体。
聊天变体
-
基本聊天：一种轻量级的一对一消息解决方案，非常适合需要在 UI 中嵌入快速、人对人通信的用户。
-
高级聊天：功能齐全的消息传递平台，支持线程组对话、广泛的搜索、频道和其他协作工具。该变体使用开源平台构建，支持高级用例，适合需要丰富通信体验的组织。
Zimbra Daffodil 版本 10.1.7- 两个变体都直接集成到 Zimbra 的现代 Web 客户端（现代 UI）中，并支持安全的本地部署。
Zimbra Daffodil 版本 10.1.8- 聊天的经典 UI 支持。从 10.1.8 起，这两个变体都集成到 Zimbra 的经典 Web 客户端（经典 UI）中，并支持安全的本地部署。
基本聊天与。高级聊天比较
| 功能 | 基本聊天 | 高级聊天 |
|---|---|---|
1. 直接消息传递（一对一聊天） |
✓ |
✓ |
2. 通知 |
✓ |
✓ |
3. 用户状态 |
✓ |
✓ |
4. 用户偏好 |
Limited |
✓ |
5. 定制 |
✗ |
Limited |
6. 本地化 |
有限 |
有限 |
7. 表情符号支持 |
✓ |
✓ |
8. 可扩展性（总用户数） |
50k+ |
50k+ |
9. 多域支持 |
✓ |
✓ |
10. 操作系统支持 |
仅 Ubuntu 22/24 |
仅 Ubuntu 22/24 |
11. 基于 LDAP 的身份验证 |
✓ |
✓ |
12. 自动配置 |
✓ |
✓ |
13. 平台支持 |
仅 Web 客户端 |
仅 Web 客户端 |
14. 综合文档 |
✓ |
✓ |
15. 消息历史记录搜索 |
✗ |
✓ |
16. 临时组 |
✗ |
✓ |
17. 频道 |
✗ |
✓ |
18. 基于主题的线程 |
✗ |
✓ |
19. 文件共享 |
✗ |
✓ |
20. 语音 |
✗ |
与 Jitsi 公共实例的内置集成 |
21. 表达格式（粗体、列表等） |
✓ |
✓ |
22. 高级功能（稍后发送，标记为未读） |
✗ |
✓ |
23. 基于角色的访问控制 |
✗ |
✓ |
24. 域级自定义品牌 |
✗ |
✓ |
25. 从其他聊天产品导入数据 |
✗ |
✓ |
26. 桌面应用程序 |
✗ |
✓ |
27. 移动应用程序 |
✗ |
✓ |
基本聊天
简介
本部分将引导您了解如何使用 Zimbra Collaboration 中的基本聊天功能与同事或联系人即时沟通。
入门
访问聊天功能
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登录到您的 Zimbra 电子邮件帐户。
-
在阅读窗格旁边的侧面板中查找由消息气泡表示的消息图标。
-
一旦您进行对话，此聊天面板将在消息图标下方列出所有聊天头。
开始聊天
-
使用聊天面板中的搜索栏查找联系人。
-
输入您想要聊天的人的电子邮件地址或用户名。
-
从搜索结果中选择联系人。
-
聊天窗口将在底部打开。在底部的文本框中输入您的消息。
-
按输入发送您的消息。
开始聊天的其他方式
您可以使用多种方法开始聊天：
-
从聊天栏搜索：使用聊天面板中的搜索栏查找联系人。
-
来自电子邮件：如果您正在查看电子邮件，请将鼠标悬停在要与其发起对话的用户姓名上，用户的联系人卡片将打开，查找消息传递图标。点击图标即可直接发送消息。
-
来自联系人：从顶部栏中打开“联系人”选项卡，找到您要聊天的人，然后单击联系人姓名，右侧应打开联系人详细信息窗格，然后查找“消息”图标以直接发送消息。
接收消息
当有人向您发送消息时，您将看到：
-
通知将在桌面上弹出。
-
发件人姓名和消息预览显示在通知中。
-
您将在聊天面板中看到该人姓名旁边有一个蓝色指示符。
阅读和回复步骤：
-
单击通知或从聊天面板打开特定聊天以查看完整消息。
-
通过在消息框中键入并按Enter 在同一窗口中回复.
管理您的聊天
查看聊天历史记录
聊天会自动保存，以便您可以查看过去的对话。
要访问聊天记录：
-
打开与联系人的聊天窗口。
-
向上滚动可查看之前的消息。
聊天面板概述
-
显示最多 10 个最近的聊天头，以便快速访问最近的对话。
-
单击聊天头将打开聊天窗口以发送消息。
-
您最多可以固定 5 个聊天，以便轻松访问重要对话。
-
右键单击您要固定的聊天头。
-
选择“保留在侧边栏”固定聊天。
-
|
如果您已经固定了 5 个聊天，之后“保留在侧边栏中”选项将变灰。 |
-
您可以从聊天面板中删除聊天头：
-
右键单击要删除的聊天头。
-
选择“从侧边栏删除”从聊天面板中删除聊天。
-
-
屏幕底部可以同时打开多个聊天窗口以进行多任务处理。
-
对话保存为聊天历史记录，允许您重新访问以前的讨论。
-
十字架(X)按钮允许您从屏幕底部删除聊天。
-
一个(-)按钮可用于调整聊天窗口的大小。
-
使用最大化按钮为用户打开高级聊天。
|
如果禁用高级聊天，则此按钮将隐藏。 |
聊天指示器
聊天功能包括显示用户可用性的状态指示器：
-
绿点：在线且可用。
-
蓝点：表示未读消息。
-
红点：指示空闲（在 Zimbra Mail 应用程序选项卡上处于非活动状态超过 4 分钟）。
-
空指示器：离线或注销。
表情符号支持
-
基本聊天功能支持表情符号，允许您发送和接收常用的表情符号字符。
-
表情符号选择器：点击聊天输入框中的表情符号图标，可以浏览并选择常用的表情符号。您还可以搜索特定的表情符号。
-
目前提供基本的表情符号支持，其中表情符号分为笑脸、人物、动物、食物、旅行、活动、物体、符号和旗帜等类别，以便于浏览。
-
不支持 GIF 或自定义表情符号。
显示聊天头
如果已配置displayName- 聊天头使用其中的名字和姓氏显示用户的姓名缩写。例如，"John Doe"将显示为JD。如果显示名称为空，默认使用电子邮件地址（本地部分）的首字母。
-
您可以将鼠标悬停在聊天头上以查看全名和电子邮件地址。
-
单击聊天头将打开相应的聊天窗口。
浏览器通知
-
您可以启用浏览器通知，以便在收到新聊天消息时收到警报。
-
通知以弹出形式显示在桌面上，确保您即使在使用其他应用程序时也不会错过消息。
启用或禁用聊天
您可以从设置中启用或禁用聊天面板：
-
单击右上角的齿轮图标。
-
单击设置.
-
导航至附加组件 (Zimlet).
-
选择或取消选择'聊天'复选框以启用或禁用聊天面板。
-
更改将在您下次刷新页面或登录时应用。
使用搜索栏
聊天搜索栏允许用户：
-
使用电子邮件地址或用户名搜索联系人。
-
查看当前可聊天的用户列表。
-
查看每个对话的消息状态指示器以跟踪未读消息。
高级聊天
简介
本节将引导您了解如何有效使用高级聊天功能，包括直接消息、群聊、频道、通知、文件共享、以管理员身份管理聊天设置或其他角色。 Zimbra 高级聊天将实时消息传递、有组织的讨论和团队协作直接引入 Zimbra Web 客户端。
入门
访问聊天功能
-
登录到您的 Zimbra 电子邮件帐户。
-
Zimbra 聊天内置于 Zimbra Web 客户端中。
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单击导航栏中显示的顶部的消息图标以打开高级聊天。
-
默认情况下，您应该会看到收件箱视图，即与未读消息的对话的概述。
-
对话是直接消息线程（一对一或群组），或频道中的主题。
-
通常，阅读按对话组织的消息效果最好。
|
从这里开始的部分与经典 UI 和现代 UI 高级聊天类似。 |
在侧边栏中导航对话
-
这视图部分提供了各种方法来获取消息的概述。
-
您可以折叠视图。
-
收件箱提供您的对话与未读消息的概述。
-
使用最近对话视图来获取所有正在进行的对话的概述。此视图对于查看您离开时发送的消息特别有用。
-
这配合饲料视图是您收到的所有未静音消息的提要，其中结合了频道消息和直接消息。这是查看新消息的好方法。
-
您可以提及用户以引起他们对消息的注意。为了使此类消息易于查找，您可以从以下位置查看消息：提及看法。
-
表情符号反应让您快速回复消息。反应显示在消息底部。要了解其他人对您的消息的反应，您可以从反应视图中查看至少收到一项反应的所有消息。
-
给消息加星标是跟踪您需要返回的重要消息或您经常引用的文档的好方法。您可以从已加星标消息视图查看所有已加星标的消息。
-
-
的直接消息部分显示您的直接消息对话。
-
您可以折叠私信。
-
-
这频道部分显示您订阅的频道。
开始聊天
默认情况下，撰写框一开始是关闭的，为消息源留下更多的垂直空间。有多种方法可以打开撰写框。
-
单击任何消息。
-
单击在应用程序底部开始新对话或新直接消息。
您可以启动多个一对一或群聊，并使用侧边栏在它们之间切换。
撰写消息
将撰写位置更改为
打开撰写框。
-
从撰写框左上角的下拉列表中选择任何通道。您可以开始输入内容来过滤频道。
-
输入主题名称。自动完成将为以前使用的主题提供建议。
发送之前预览您的消息
打开撰写框。
-
写一条消息。
-
单击撰写框底部的眼睛图标。
编辑消息
可以编辑消息内容，让您修复拼写错误、澄清您的想法等。
-
将鼠标悬停在消息上可显示右侧的三点菜单。
-
选择“编辑消息”。如果您没有看到此项目，则您无权编辑此消息。
-
编辑消息内容。
-
单击保存.
编辑消息后，该消息将公开标记为已编辑。如果您的组织已启用消息的编辑历史记录，您可以通过单击消息上的EDITED来查看消息的编辑历史记录。将出现一个弹出窗口，其中包含消息编辑历史记录。
删除消息
删除消息内容或完全删除消息（如果您的组织允许这些操作）。
组织管理员可以配置谁可以编辑和删除消息，并设置这些操作的时间限制。
-
将鼠标悬停在消息上即可显示右侧的三点菜单。
-
选择“删除消息”。如果您没有看到此项目，则表明您无权删除此消息的内容或已超过删除时限。
-
将出现一个弹出窗口进行确认。
-
单击‘确认’或‘取消’.
草稿消息
当您关闭撰写框时，Zimbra Chat 会自动将长度超过三个字符的消息内容保存为草稿，确保您永远不会丢失您的工作。当您开始撰写时，您正在撰写的对话的最近编辑的草稿会自动显示在撰写框中。草稿保存 30 天。
安排消息
您可以安排稍后发送消息。例如，如果您在组织的正常工作时间之外工作，您可以安排在第二天早上发送消息。
如何安排消息
打开撰写框并输入您的消息。
-
单击“发送”按钮旁边的三点菜单。
-
选择'安排消息'.
-
选择建议时间或设置自定义时间。
查看计划消息
-
在视图下侧栏中打开计划消息或单击撰写框中的三点菜单并选择“查看计划消息”.
-
在这两种情况下，都会弹出窗口出现显示预定消息。
编辑预定消息
-
打开预定消息。
-
单击编辑图标进行编辑或重新安排。
-
单击“发送”按钮立即发送。
删除预定消息
-
打开预定消息在视图.
-
下的侧栏中将出现一个弹出窗口，显示所有预定消息。
-
单击要删除的邮件旁边的垃圾桶图标。
|
删除预定消息后，该消息不会返回草稿状态，而只是被删除。 |
折叠消息
折叠您不想看到的消息。 Zimbra Chat 会自动部分压缩长消息。此功能有所不同，它将完全从视图中删除消息内容。
-
将鼠标悬停在消息上即可显示右侧的三点菜单。
-
单击“折叠消息”.
搜索
使用聊天界面顶部的搜索栏快速找到您要查找的内容。通过强大的全文搜索可以轻松找到正确的对话。您可以使用关键字和过滤器搜索消息。
|
搜索功能不适用于 Zimbra 的消息搜索。页面顶部的搜索栏仅用于搜索您的 Zimbra 电子邮件和消息，不搜索聊天消息。聊天搜索在聊天界面内单独运行。 |
如何搜索
-
单击搜索图标或按
/或⌘ + K. -
输入关键字或短语，然后按输入.
结果以干净、线程化的格式显示，以便您可以轻松跳回上下文。
搜索提示
-
搜索不区分大小写（项目 = 项目）。
-
使用引号进行精确匹配：
"new logo". -
消息中的表情符号是可搜索的（例如，
:octopus:匹配“章鱼”）。 -
当您输入时，将会出现建议的过滤器。您可以组合过滤器以获得更具体的结果，例如：
channel:design has:image logo
您可以使用的过滤器
-
channel:design– 在#design 中搜索消息。 -
topic:new logo– 搜索特定主题中的消息。 -
sender:me– 您发送的消息。 -
has:link/has:attachment/has:image– 查找带有链接、文件或图像的消息。 -
is:mentioned– 提到你的地方。 -
is:starred– 您已加星标的消息。 -
is:unread– 您的未读消息。 -
is:resolved/-is:resolved– 搜索已解决或未解决的主题。
了解更多详情- 您可以使用方便的搜索过滤器参考：
-
单击帮助菜单 (?)图标位于应用程序的右上角。
-
选择搜索过滤器.
反应
表情符号反应
表情符号反应让您无需打字即可快速回复消息。例如，👍 可以表示“明白”或“同意”。
您可以在其中添加反应
反应可以添加到：
-
一对一聊天中的消息。
-
频道对话中的消息。
-
频道内主题中的消息。
查看您的所有反应
-
转至侧栏中视图下的反应.
-
视图 或者，使用过滤器进行搜索：
has:reaction.
消息格式
使用富文本格式使您的消息清晰且富有表现力。支持 Markdown 格式化消息。您可以使用撰写框中的按钮或直接键入格式。常见格式，例如粗体, 斜体, 删除线和inline code是支持的。
您可以：
-
创建项目符号列表
-
创建编号列表
-
自动链接文本
-
提及用户
了解更多详情- 有一个参考可以使用：
-
单击帮助菜单 (?)图标位于应用程序的右上角。
-
选择消息格式.
其他功能
-
表情符号:
:smile:或使用选择器 要查找表情符号的名称：-
单击撰写框中的表情符号图标。
-
将鼠标悬停在任何表情符号上即可查看其名称（例如
:smile:).
-
-
引号:
> text -
发送前预览消息。
-
根据需要调整撰写框的大小。
已加星标的消息
稍后轻松查找重要消息：
-
单击任何消息旁边的星形图标可将其标记为重要。
-
从侧边栏中的已加星标部分访问所有已加星标的消息。
非常适合为关键信息、链接或决策添加书签。
隐形模式
需要集中注意力而不分心？
-
打开隐形模式以在保持在线状态时显示为离线。
-
您仍然可以发送和接收消息，但其他人会看到您“离线”。
-
从用户状态菜单启用此功能：
-
单击右上角的用户配置文件。
-
选择隐身.
-
要禁用，请使用相同的方法并选择关闭隐身模式.
-
在线状态
Zimbra Chat 使用在线状态指示器显示您的空闲状态，并允许您设置自定义状态。
默认状态
您的状态会根据您的活动自动更新：
-
活跃– 您在线并积极使用聊天。它由绿点.
-
空闲表示 - 您已经有一段时间不活动了。它由半填充橙色点表示.
-
离线– 您已关闭聊天或未登录。它由空点（无颜色填充）表示.
这些指示符出现在聊天列表、频道和对话中您的姓名旁边。
自定义状态
您可以设置自定义状态，让其他人知道您在做什么 - 例如，“正在开会”、“出去吃午饭”或“远程工作”。
设置您的自定义状态：
-
单击您的个人资料图标（右上角）。
-
选择‘设置状态’.
-
将出现一个弹出窗口。
-
从建议的状态中选择或编写您自己的状态，可以选择添加表情符号。
-
单击取消或保存.
您的自定义状态将显示在聊天中您的姓名旁边，并且不会覆盖您的状态指示符。
编辑状态
您可以编辑自定义状态。
要编辑您的自定义状态：
-
单击您的个人资料图标（右上角）。
-
选择‘编辑状态’.
-
将出现一个弹出窗口。
-
编辑现有状态或编写您自己的状态。
-
单击取消或保存.
删除状态
要删除状态：
-
单击您的个人资料图标（右上角）。
-
单击状态旁边的叉号将其删除。
将文件作为附件共享
您可以在消息中上传图像、视频、文档和音频文件。显示图像和视频的预览。
上传方式
-
将文件拖放到应用程序中的任意位置。
-
将图像直接粘贴到撰写框中。
-
单击撰写框中的回形针图标。
上传后
-
自动插入链接：
[Filename](URL) -
您可以在发送前编辑链接文本。
-
预览您的消息以查看其外观。
-
添加说明：在发送文件之前提供上下文。
发布附件后
您可以：
-
单击文件进行查看或下载。
注意事项
-
您可以上传的文件数量没有固定限制。
-
每次上传的最大文件大小有限制。
-
您的系统管理员设置最大大小（默认值：25 MB）。
-
无法预览包含 10 个以上文件的邮件。
-
您可以随时查看或管理上传的文件。参考：首选项 → 上传的文件部分。
Zimbra Chat 中的机器人
Zimbra Chat 包含内置机器人，可帮助您入门并随时了解情况。
Welcome Bot
When you first log in to Zimbra Chat, the欢迎机器人将向您发送一条私人消息：
-
An introduction to Zimbra Chat with tips and links on how to use chat features like themes, channels, topics, direct messages and more.
您可以使用顶部的 Zimbra Chat 搜索栏查看来自 Welcome Bot 的直接消息。
通知机器人
The Notification Bot sends important system messages directly to you. These might include:
-
Invitations to join chat channels.
-
有关您的聊天帐户的更新。
These bots help ensure you don’t miss key updates while using Zimbra Chat.
群聊
群聊允许您与多个用户创建私人的临时对话，类似于直接消息 (DM)，但参与者超过两个。
Key Features
-
Threaded conversations:它会自动为每个群聊创建一个新线程，让您保持对话井井有条且易于理解。
-
动态参与者：您可以与一组用户发起群聊。如果您想向不同的用户组发送消息，它会自动创建一个新的组直接消息线程。
-
地点：群聊出现在左侧边栏中的直接消息部分，以及您的一对一对话。
-
对话格式：群聊支持所有标准功能，包括：
-
Markdown 格式**
-
表情符号反应**
-
文件上传**
-
消息编辑**（如果启用）
限制
-
无法静音或删除群组 DM。
-
无流或主题级设置：由于这些是私有线程，因此您不会看到流静音或管理控制等选项。
用户组
使用用户组可以轻松地同时提及多个人（例如，@engineering-team）。
权限
-
默认情况下，任何成员都可以创建和管理他们所属的组。
-
管理员和版主可以管理所有组。参考：Zimbra 聊天管理员部分在管理员指南
-
访客无法创建/管理组。
管理组
要管理用户组，请转至设置 → 组设置.
创建组
-
单击创建组.
-
输入组名称、组描述、组权限并添加成员。
-
单击“创建”.
查看组
-
在组设置中，查看所有现有组的列表。
-
单击组名称可查看描述、组权限和成员等详细信息。
更新组
选择组以：
-
重命名组名称或描述。
-
添加/删除成员。
-
编辑关联的群组权限，点击保存更改.
删除群组
-
在群组设置中，点击群组名称，右侧选择删除群组将其永久删除。 此操作无法撤消。
频道
Zimbra Chat 使用流（频道）和主题（频道内的子对话）组织讨论。
谁可以创建频道？
默认情况下，任何用户（访客除外）都可以创建频道。如果您没有看到创建选项，您的管理员可能对此进行了限制。
频道类型
-
公共：任何人都可以加入并查看所有过去的消息。
-
私人：只有受邀请的用户才能加入。其他人看不到它的存在。
-
网络公开：任何有链接的人都可以在没有 Zimbra 电子邮件帐户的情况下查看（只读）。只有管理员和版主可以创建这些。
订阅频道
-
单击右上角的齿轮图标设置。
-
选择通道设置。
-
单击左上角的所有频道。
-
使用搜索框查找频道或滚动列表。
-
单击频道旁边的加号图标 (+) 进行订阅。
-
在顶部 - 您可以按以下方式对频道进行排序：
-
名称
-
订阅者数量
-
估计每周流量
-
创建频道
如果您有权限，您只会看到“创建频道”按钮。
-
单击右上角的齿轮图标设置。
-
单击创建通道或右上角的加号图标 (+)。
-
填写：
-
频道名称（可以包含空格和标点符号）
-
频道描述
-
可见性和权限
-
可选：高级配置
-
-
单击继续添加订阅者。
-
手动添加用户，或从其他频道或用户组复制。
-
单击“创建”。
固定和取消固定通道
固定通道
-
将鼠标悬停在通道上 → 单击三点菜单 → 选择将通道固定到顶部
取消固定频道
-
将鼠标悬停在固定频道上 → 单击三点菜单 → 从顶部选择取消固定频道
或转至：
-
设置右上角齿轮 → 频道设置 → 选择频道 → 个人选项卡 → 将频道固定到左侧边栏顶部
更改频道颜色
当您单击时，每个频道都会获得唯一的颜色订阅。
-
将鼠标悬停在通道上 → 单击三点菜单 → 选择更改颜色
-
从网格中选择颜色，使用颜色选择器，或输入十六进制代码
-
单击确认
或转至：
-
设置右上角齿轮 → 频道设置 → 选择频道 → 个人选项卡 → 单击频道颜色下的颜色方块
取消订阅频道
选项 1：从侧边栏
-
将鼠标悬停在频道上 → 单击三点菜单 → 选择取消订阅
选项 2：从设置
-
设置右上角齿轮 → 频道设置 → 单击频道旁边的复选标记图标
将消息或主题移动到另一个频道
此操作需要权限。请求您的管理员向频道授予这些权限。
移动主题
-
将鼠标悬停在主题上 → 单击三点菜单 → 移动主题
-
选择目标频道
-
（可选）重命名主题或切换通知消息
-
单击确认
移动消息
-
将鼠标悬停在消息上 → 单击三点菜单 → 移动消息
-
选择频道和主题
-
选择要移动的消息
-
切换通知 → 单击确认
管理订阅者
如果您有权限，您可以查看谁订阅了频道或管理订阅。
通过频道设置
-
设置右上角齿轮 → 频道设置 → 单击所有频道
-
选择频道 → 转到订阅者选项卡
通过侧边栏
-
将鼠标悬停在频道上 → 单击三点菜单 → 频道设置 → 订阅者选项卡
主题
Zimbra 聊天组织使用主题的频道内的消息，其作用类似于电子邮件中的主题行。这种结构使对话井然有序且易于理解——即使许多对话同时发生。每当您的消息开始一个新对话时，就开始一个新主题。
为什么主题很重要
-
多个对话可以在单个频道中同时发生 - 每个对话都保留在自己的主题中。
-
回复始终显示在上下文中，即使它们是在数小时或数天后才出现的。
-
您无需担心打扰——每次对话都有自己的空间。
开始新主题
-
单击应用程序底部的“开始新对话”。
-
（可选）使用下拉菜单选择不同的频道。
-
输入主题名称
-
单击消息框或按 Tab 开始输入。
-
按“发送”或使用键盘快捷键。
-
如果您想重置主题，请使用清除主题图标。
移动主题
-
将鼠标悬停在主题上 → 三点菜单 → 移动主题。
-
选择目标频道并根据需要重命名主题。
-
切换是否显示自动通知。
-
单击“确认”。
解决主题
使用已解决的主题来标记已完成的主题 - 非常适合支持、工作流程和调查。
将主题标记为已解决
-
将鼠标悬停在左侧边栏中的主题上。
-
单击省略号 → 标记为已解决或单击消息收件人栏中的 ✔ 图标。
将主题标记为未解决
-
将鼠标悬停在主题上 → 三点菜单 → 标记为未解决或再次单击 ✔ 图标。
搜索已解决或未解决的主题
-
单击顶部栏中的搜索图标。
-
输入
is:resolved并按 Enter 键以获得已解决的主题。 输入-is:resolved并按 Enter 键以获取未解决的主题。 -
使用
is:unresolved is:unread获取打开主题中的未读消息。
在主题之间移动消息
-
将鼠标悬停在消息上 → 单击三点菜单 → 移动消息
-
选择目标频道和主题。
-
选择要移动的邮件。
-
如果需要，切换通知。
-
单击“确认”。
删除主题
删除主题会删除该主题中的所有消息。
通常不建议这样做，但对于以下情况很有用：
-
设置期间测试消息
-
清理垃圾邮件
要删除：
-
将鼠标悬停在侧栏中的主题上。
-
单击三点菜单→删除主题→确认。
帐户基础知识
Zimbra Chat 允许您个性化您的个人资料并灵活地管理您的帐户设置并控制您的隐私。
您的个人资料
默认情况下，您的个人资料包括：
-
姓名
-
电子邮件地址
-
加入日期
-
最后活跃状态
-
角色
您无法更改您的姓名或电子邮件地址。
头像
头像默认使用。
上传自定义个人资料图片：
-
转到个人资料.
-
在个人资料图片下，单击上传新的个人资料图片并选择一个图像。
要删除您的个人资料照片：
-
转至个人资料.
-
单击照片右上角的十字图标。
-
单击确认以恢复为默认 Gravatar 图像。
电子邮件地址隐私
您可以控制组织中谁可以查看您的电子邮件地址。管理员可以为新用户配置默认可见性。
要配置您的隐私：
-
转到帐户和隐私.
-
在隐私下，选择谁可以访问您的电子邮件地址.
作为管理员：
-
转到默认用户设置.
-
在隐私设置下，选择谁可以访问用户的电子邮件地址.
首选项
Zimbra Chat 提供了多种自定义选项。
|
某些首选项与 Zimbra 电子邮件 Web 应用程序上设置的首选项不同，例如：主题。 |
主题
支持浅色和深色主题。
-
单击右上角的个人资料图片。
-
从图标行中选择一个主题：
-
自动（遵循您的系统主题）
-
浅色
-
深色
-
显示设置
紧凑模式
Zimbra Chat 为喜欢更密集消息间距的用户提供紧凑模式。
-
转到首选项.
-
根据一般, 切换紧凑模式打开或关闭。
字体大小
要调整字体大小：
-
使用浏览器缩放控件
字体支持
聊天使用Source Sans 3字体，支持 30 多种语言。 如果需要，请将浏览器配置为使用不同的字体或调整字体大小以正确显示所有字符。检查浏览器的帮助文档以获取指导。
时间格式和时区
Zimbra Chat 使用您计算机的本地时区作为消息时间戳。 更改系统时区后，您需要重新加载聊天。
默认情况下，其他人可以通过您的个人资料看到您的当地时间。
要更新时间格式：
-
转到首选项.
-
下常规，选择12 小时或24 小时格式。
主视图
您的主视图是您在登录时看到的内容。
选项：
-
收件箱：最适合掌握未读消息。
-
最近对话：非常适合活动概述。
-
组合饲料：非常适合低流量组织或撇油。
要自定义您的主视图：
-
转到设置 → 首选项.
-
下导航，选择您喜欢的视图。
-
您还可以将鼠标悬停在左侧边栏中的视图上，然后单击该视图上的省略号，将其设置为您的主页。
管理员还可以为组织设置默认主页视图。
语言支持
Zimbra Chat 支持数十种语言。这不会更改频道名称、主题或消息语言。
-
转到首选项.
-
下常规，单击语言按钮。
-
选择您的首选语言。
-
单击重新加载.
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此语言设置与 Zimbra 电子邮件 Web 应用程序上的设置不同。 |
上传的文件
Zimbra Chat 可让您管理已上传的所有文件。
查看上传的文件：
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转到设置 → 个人 → 上传的文件.
您可以：
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查看文件或它们链接的消息。
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按名称、上传日期、大小或消息 ID 排序。
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使用右上角的搜索框进行过滤。
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下载：单击下载图标。
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删除：单击垃圾桶图标，然后确认.
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如果删除文件，消息中指向该文件的链接将不再有效，从而导致链接损坏。 |
通知
随时了解实时警报。
您可以自定义 Zimbra Chat 如何通知您跨渠道、主题和直接消息 (DM) 的消息。本节介绍如何有效管理您的通知。
通道通知
您可以覆盖各个通道的全局设置。
设置频道通知首选项
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将鼠标悬停在左侧边栏中的频道名称上。
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单击三点菜单，然后选择静音通道或转至频道设置.
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转到个人选项卡。
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在通知设置下，启用：
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静音频道
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主题通知
您可以关注主题以随时了解新消息。一旦您关注某个主题，您就会根据您的偏好收到通知 - 例如当有人回复或提及您时。
如果您对对话不再感兴趣，只需取消关注该主题即可。您将停止接收通知，并且它不会出现在您的未读消息列表中。
自动关注主题
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转至设置 → 个人 → 通知.
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在主题通知下，选择您希望何时收到有关以下主题的通知：
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当您被提及时。
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当您开始或参与某个主题时。
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切换：
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自动关注我提到的主题。
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自动取消静音频道中的主题
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转到设置 → 个人 → 通知.
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在主题通知下，选择一个选项：
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自动取消静音频道中的主题静音。
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直接消息、提及和警报通知
您可以控制个人消息和警报的通知。
配置全局触发器
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转到设置 → 个人 → 通知.
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在通知触发器中表，切换为：
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直接消息 (DM)
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@mentions
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警报
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通配符提及（@all、@everyone）
默认情况下，通配符提及会触发通知，例如个人@提及。
配置通配符警报
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转至设置 → 个人 → 通知.
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切换@all在通知触发表。
通配符提及不会在静音频道/主题中触发警报。
电子邮件通知
您可以获得未读私信、提及和频道消息的电子邮件提醒。
启用或禁用电子邮件通知
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转至设置 → 个人 → 通知
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在电子邮件列中，切换：
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频道
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DM、提及和提醒
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延迟电子邮件通知
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转到设置 → 个人 → 通知
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在电子邮件消息通知下， 调整：
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发送电子邮件之前有延迟（例如 2 分钟）
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隐藏电子邮件中的消息内容
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切换：在通知电子邮件中包含消息内容
这会隐藏发件人、主题和内容以保护隐私。
静音频道和主题
静音隐藏您不感兴趣的对话。
静音或取消静音频道
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将鼠标悬停在频道上 → 单击三点菜单 → 静音/取消静音通道
静音或取消静音主题
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将鼠标悬停在主题上 → 单击三点菜单→ 使用图标静音/取消静音
静音效果
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没有通知（包括警报），除非提到您。
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隐藏于组合提要和收件箱.
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不计为未读。
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显示为灰色并在侧边栏底部排序。
将用户静音
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将鼠标悬停在右侧栏中的用户姓名或消息上。
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单击三点菜单 → 将该用户静音 → 确认.
将用户静音的效果
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来自该用户的消息被标记为已读，并且不会触发任何通知。
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他们的消息是隐藏的，除非手动显示。除非明确搜索，否则
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DM 将从所有视图中排除。
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静音的用户不会出现在提及自动完成或已读收据中。
视频
Zimbra Chat 仅是聊天解决方案，不包括视频会议解决方案。但是，已经提供了与开源聊天解决方案的集成。默认情况下，Zimbra Advanced Chat 提供与Jitsi Meet的内置集成，这是一个 100% 开源视频会议解决方案。用户将能够使用撰写框中的添加视频通话或添加语音通话按钮发起 Jitsi Meet 通话并邀请其他人。
当您加入语音或视频通话时，您必须登录通话提供商的单独帐户 - Jitsi。
开始视频通话
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打开撰写框
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单击撰写框底部的添加视频通话图标。这将在您的消息中插入加入视频通话链接。
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发送消息。
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单击消息中的链接以开始或加入通话。
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当视频通话链接添加到撰写框中时，您可以将[加入视频通话。]标签中的文本替换为您喜欢的任何文本。 |
开始语音通话
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打开撰写框
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单击撰写框底部的添加语音通话图标。这将插入加入语音通话。链接到您的消息。
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发送消息。
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单击消息中的链接以开始或加入通话。
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当视频通话链接添加到撰写框中时，您可以将[加入语音通话。]标签中的文本替换为您喜欢的任何文本。 |
